Våre garantivilkår
Her finner du en oversikt over Baderomspakkens garanti og hvordan du melder fra om feil. Garantien for din leveranse beskrives i tilbudet, avtalen og garantidokumentasjonen.
12 års tetthetsgaranti
Baderomspakken AS tilbyr 12 års garanti på tetthet på våre standardleveranser. Se dokumentasjonen for ditt prosjekt for garantiens nærmere omfang og vilkår.
Utvidet garanti
En eventuell utvidet garanti må fremgå skriftlig av avtalen for din leveranse. Varighet og hvilke arbeider eller produkter som omfattes, skal fremgå av garantidokumentasjonen. Kontakt oss dersom du ønsker en gjennomgang.
Bruk og vedlikehold av badet
Vedlikeholdsplan og intervaller
Vedlikehold skal utføres med intervallene nedenfor når planen inngår i avtalen og FDV for ditt bad. Tabellen kombinerer dokumenterte produsentråd med Baderomspakkens anbefalte kontrollrutiner. Følg alltid produktets egen FDV dersom den angir en annen metode eller hyppigere vedlikehold. Nye vilkår på denne siden endrer ikke allerede inngåtte avtaler.
| Oppgave | Intervall | Hva skal gjøres? |
|---|---|---|
| Sluk og vannlås | Minst hver 6. måned, og oftere ved behov | Fjern hår og såperester. Rengjør sluk og vannlås etter produktets FDV, og sett vannlåsen riktig tilbake. Ikke løsne membranens klemring. Halvårlig renhold er angitt i blant annet Purus/Joti KS-slukets FDV. |
| Vannsøl på møbler og benkeplater | Etter hver bruk / straks ved søl | Tørk av vann og såperester med myk klut. Ikke la vann bli stående på fuktømfintlige overflater. |
| Vanlig rengjøring | Ukentlig, og oftere ved behov | Rengjør servant, dusjglass og øvrige overflater med skånsomme midler godkjent for materialet. Tørk etterpå. Vikingbad anbefaler daglig avtørking og grundigere ukentlig rengjøring. |
| Ventilasjon | Under og etter dusjing; visuell kontroll månedlig | Hold ventilasjonen i drift som prosjektert. Kontroller tilgjengelige rister for støv og rengjør ved behov etter FDV. Ikke endre ventilens innstilling. Månedlig kontroll er Baderomspakkens anbefalte rutine. |
| Silikonfuger og synlige rørtilkoblinger | Månedlig visuell kontroll | Se etter sprekker, løs silikon, drypp eller fuktmerker. Meld fra straks ved avvik. Dette er Baderomspakkens anbefalte kontrollrutine, ikke et krav om månedlig utskifting. |
| Dusjdyser og strålesamlere | Månedlig kontroll; rengjøring/avkalking ved behov og etter FDV | Kontroller vannstråle og kalkbelegg. Bruk kun metoder som produsenten tillater for den aktuelle delen. Tapwell angir regelmessig avkalking, uten ett universelt tidsintervall. Månedlig kontroll er Baderomspakkens anbefaling. |
| Ventilasjonsfilter, der boligen har aggregat | Etter aggregatets FDV; Flexit anbefaler minst årlig bytte | Gjelder filter i ventilasjonsaggregat, ikke alle baderomsvifter. Ved mye støv eller forurensning kan hyppigere bytte være nødvendig. |
| Lekkasjer eller tegn på fuktskade | Straks ved oppdagelse | Stans bruk av berørt utstyr, begrens skade forsvarlig og kontakt oss. Ikke vent til neste vedlikeholdsintervall. |
Noter dato for utført periodisk vedlikehold, gjerne med bilde. Be oss om hjelp hvis du er usikker på metode eller hvilken FDV som gjelder.
Kildegrunnlag: Purus/Joti KS-sluk – FDV, Vikingbad – vedlikehold, Tapwell – vedlikehold og Flexit – ventilasjonsvedlikehold.
Som eier må du følge vedlikeholdsanvisningene som følger med badet og produktene. Ta vare på FDV-dokumentasjonen. Der produsenten angir hyppigere vedlikehold eller bestemte rengjøringsmetoder, følger du disse.
- Rens sluk og vannlås minst hver sjette måned. Fjern hår og såperester, og rengjør oftere ved behov, lukt eller treg avrenning. Følg slukprodusentens anvisning, og sett vannlåsen riktig tilbake. Ikke løsne klemring eller andre deler som fester membranen.
- Bruk skånsomme rengjøringsmidler. Bruk myk klut og midler som produsenten anbefaler for den aktuelle overflaten. Unngå skurepulver, stålull og sterke sure eller alkaliske midler på overflater som ikke tåler dette. Ikke bland rengjøringsmidler.
- Hold ventilasjonen i funksjon. Hold ventiler åpne og rengjør tilgjengelige rister etter produsentens anvisning. Bruk avtrekket under og etter dusjing, og meld fra dersom ventilasjonen ikke fungerer.
- Fjern vann fra utsatte overflater. Tørk opp vannsøl på baderomsmøbler og benkeplater. Bruk gjerne nal på dusjglass etter dusjing. Unngå at vann blir stående lenge på overflater som ikke er beregnet for det.
- Se etter endringer i fuger og skjøter. Kontroller jevnlig synlige silikonfuger, rørtilkoblinger og området rundt sluket. Meld fra om sprekker, løs silikon, fuktmerker eller lekkasje. Ikke dekk over tegn på skade.
- Vedlikehold dusj og armaturer. Rengjør siler og dusjhoder etter produktets FDV. Bruk bare avkalkingsmidler og metoder som er godkjent for produktet og overflatebehandlingen.
- Unngå inngrep i tettesjiktet. Avklar boring, nye fester eller endringer i gulv og våtromsvegger med fagperson før arbeidet utføres.
- Reager raskt ved lekkasje. Stans bruken av berørt utstyr, steng vannet dersom det er nødvendig og trygt, og kontakt oss eller akutt hjelp. Begrens skade når det kan gjøres forsvarlig.
Noter gjerne dato for rensing av sluk og annet vedlikehold. Ved spørsmål om feil vurderer vi årsak og avtalt garantidekning konkret. Garantien forutsetter at de avtalte garantivilkårene og relevant FDV for bruk og vedlikehold følges. Skader som skyldes feil bruk, uegnede rengjøringsmidler, manglende vedlikehold eller inngrep som skader tettesjiktet, dekkes ikke av garantien. En slik skade medfører ikke automatisk bortfall av garanti for andre, uavhengige feil. Dine lovbestemte rettigheter begrenses ikke.
Meld fra om feil
Kontakt oss på thomas@baderompakke.no eller 401 85 123. Oppgi gjerne prosjektadresse, en beskrivelse av feilen og bilder dersom du har dem. Vi følger opp saken og avklarer videre fremgangsmåte.
Garanti og reklamasjonsrett
Garantien kommer i tillegg til rettighetene dine etter loven og begrenser ikke den lovbestemte reklamasjonsretten. Ved håndverkerarbeid på fast eiendom er den ordinære lengstefristen for reklamasjon fem år. Du må også melde fra innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen.
Les mer om reklamasjon hos Forbrukerrådet.
Har du spørsmål om hva som gjelder for ditt bad? Kontakt oss, så går vi gjennom avtalen og garantidokumentasjonen sammen med deg.
